Analisis Akuntabilitas Kinerja Aparatur Pemerintah Desa dalam Pelayanan Publik di Desa Sifaoroasi Kecamatan Huruna Kabupaten Nias Selatan

Darman Kasih Halawa, Dimpos Manalu

Abstract


Penelitian ini dilatarbelakangi adanya berbagai keluhan dari masyarakat atas pelayanan yang diberikan
oleh para aparatur pemerintah desa Sifaoroasi hal ini terlihat dari berbagai unsur manajemen yang ada,
dimana kinerjanya masih belum optimal dan tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat
setempat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis kinerja aparatur
pemerintah desa Sifaoroasi Kecamatan Huruna Kabupaten Nias Selatan. Penelitian ini menggunakan
metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Dalam hal ini semua unsur pada penelitian
ini diarahkan untuk memberikan informasi atas pertanyaan melalui wawancara. Berdasarkan hasil
penelitian bahwa kinerja aparatur pemerintah desa Sifaoroasi Kecamatan Huruna Kabupaten Nias
Selatan yang dikaji dari beberapa indikator seperti kualitas layanan, dan responsivitas kinerja aparatur
pemerintah desa sudah berjalan dengan baik namun pada tingkat produktivitas, responsibilitas dan
akuntabilitas kinerja masih belum optimal atau rendah, dan didukung hasil wawancara pada informan
penelitian sangat mempengaruhi tingkat kinerjanya Adapun yang menjadi faktor penghambat antara
lain minimnya sumber daya manusia, sarana dan prasarana yang kurang memadai serta kurangnya
displin para aparatur pemerintah desa. Rekomendasi kebijakan yang diberikan yaitu paratur
pemerintah desa Sifaoroasi perlu mengoptimalkan kinerja dengan melakukan peningkatan dan
perbaikan kualitas kerja, melakukan penerapan perencanaan waktu dalam bekerja serta melaksanakan
pelatihan dan pembinaan serta evaluasi secara berkala.

Full Text:

PDF

Article Metrics

Abstract view : 76 times
PDF - 103 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.