Peranan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan Kepolisian Daerah (POLDA) Kalimantan Selatan

Yosua Febri Kamanang, Ermina Istiqomah, Muhammad Syarif Hidayatullah

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat peranan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan Kepolisian Daerah (POLDA) Kalimantan Selatan. Hipotesis yang diajukan ialah terdapat peranan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan Kepolisian Daerah (POLDA) Kalimantan Selatan. Semakin tinggi tingkat Organizational Citizenship Behavior maka Kinerja juga mengalami peningkatan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan kriteria Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan Kepolisian Daerah (POLDA) Kalimantan Selatan. Pada penelitian ini sampel yang dianalisis yaitu sebanyak 368 orang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner secara online melalui Google Form. Metode penelitian yang digunakan ialah dengan metode kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana. Hasil analisis data menunjukkan terdapat peranan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan. Peranan yang diberikan variabel Organizational Citizenship Behavior ialah 45,7%, hal tersebut menunjukkan bahwa hipotesis yang menyatakan adanya peranan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian Satuan Kerja Pembinaan diterima. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa individu dengan Organizational Citizenship Behavior yang positif, maka individu tersebut cenderung akan mempunyai Kinerja yang positif juga. Kata

Kunci: Organizational Citizenship Behavior, Kinerja, Anggota Kepolisian


Full Text:

PDF

References


Bahri, S., Zaki, M., & Zulkarnain, F. (2018). Pengaruh organizational citizenship behaviour (ocb) dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui stres kerja pada PT. PLN (Persero) unit induk pembangunan bagian utara. Jurnal Manajemen, 200-208. http://www.appptma.org/wp-content/uploads/2019/08/18.-Pengaruh-Organizational-Citizenship-Behaviour-Ocb-Dan-Lingkungan-Kerja-Terhadap-Kinerja-Pegawai-Melalui-Stres-Kerja-Pada-Pt.-Pln-Persero-Unit-Induk-Pembangunan-Sumatera-Bagian-Utara.pdf.

Bernadin. H. J., & Russel, J. E. A. (1998). Human resources management: An experimental approach. McGraw-Hill companies.

Borman, W. C. (1991). Job behavior, performance and effectiveness. In Dunnette, M. D. & Hough, L. M. (Eds.). Handbook of industrial and organizational psychology, 2, 271-326. Jaico Publishing House.

Burhan, U. (2019). Self efficacy, self actualization, job satisfaction, organizational citizenship behavior (OCB), effect on employee performance. Ekuilibrium: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 14(1), 44-55. https://doi.org/10. 24269/ekuilibrium.v14i1.1555

Bustomi, A., Sanusi, I., & Herman, H. (2020). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) terhadap kinerja pegawai Kementerian Agama Kota Bandung. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah, 5(1), 1-16. https://doi.org/10.15575/TADBIR.V5I1.2002.

Cascio, W. F., & Aguinis, H. (2005). Applied psychology in human resource management (6th Ed.). Pearson Prentice Hall.

Coole, D. R. (2003). The effects of cizenship performance, task performance, and rating format on performance judgments (Master tesis). Diambil dari http://scholarcommons.usf.edu/etd/1348.

Dotulong, V. N. P., & Andriany, D. (2021). Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja anggota Kepolisian. Cognicia, 9(2), 112-120. https://doi.org/10.22219/cognicia.v9i2.15770.

Dzulfaroh, A. N. (2022, 4 Juli). Survei litbang kompas: Citra polisi terus menurun, apa penyebabnya?. Diakses pada 4 September 2022, dari https://www.kompas.com/tren/read/2022/07/04/170000665/survei-litbang-kompas--citra-polisi-terus-menurun-apa-penyebabnya-?page=all.

Halim, A. N., & Dewi, M. B. (2018). Analisa pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan hotel bintang 3 di Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 6(2), 183-196. https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/article/view/7472.

Klehe. U. C., & Anderson. N. (2007). Working hard and working smart: Motivation and ability during typical and maximum performance. Journal of Applied Psychology, 92(4), 978-992. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/0021-9010.92.4.978.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2010). Organizational behavior (9th ed.). McGraw-Hill.

Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116-123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6.

Lukito, R. (2020). Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599.

Negara, D. S. (2022). Perilaku organizational citizenship behavior (ocb) terhadap pencapaian kinerja Guru. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 4(4), 817-825. https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i4.5337.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books/DC Heath and Com.

Organ, D.W., Podsakoff, P.M., & MacKenzie, S.B. (2006). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. London: Sage Publications.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The leadership quarterly, 1(2), 107-142. https://doi.org/10.1016/1048-9843(90)90009-7.

Presiden Republik Indonesia & Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia. (2002). Kepolisian negara republik indonesia. Undang-Undang Republik Indonesia.

Rahmawaty, L. (2023, 8 Januari). Kinerja polri di hingga penghujung 2022 dan awal 2023. Diakses pada 11 Maret 2023, dari https://makassar.antaranews.com/berita/454695/kinerja-polri-di-hingga-penghujung-2022-dan-awal-2023.

Ramadhan, F. P., Susilo, H., & Aini, E. K. (2018). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) dan good corporate governance (gcg) terhadap kinerja karyawan (Studi pada karyawan PT. TASPEN (Persero) kantor cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 55(2), 152-159. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/9795/.

Ratnasari, S. L. (2010). Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja anggota kepolisian. Journal of Innovation in Business and Economics, 1(02). https://doi.org/10.22219/jibe.v1i02.4799.

Sakti, P., Handoyo, R. D., & Wihadanto, A. (2020). Pengaruh kecerdasan emosional, komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 21(1), 60-68. https://doi.org/10.30596/jimb.v21i1.4149.

San Sarendeng, J. A., Lumolo, J., & Kimbal, M. L. (2017). Kinerja pelayanan prima di kesatuan polisi resor Minahasa. Jurnal Ilmiah Society, 1(24), 7. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jurnalilmiahsociety/article/view/16858.

Santoso, I. H. (2019). Statistik II. UWKS Press.

Satwika, P. A., & Himam, F. (2014). Kinerja karyawan berdasarkan keterbukaan terhadap pengalaman, organizational citizenship behavior dan budaya organisasi. Jurnal psikologi, 41(2), 205-217. https://doi.org/10.22146/jpsi.6950.

Sloat, K. C. (1999). Organizational citizenship. Professional safety, 44(4), 20.

Steers, R. M., & Porter, L. W. (1983). Motivation and work behavior. McGraw-Hill.

Sugiyono. (2007). Statistika untuk penelitian (12th ed). Alfabeta.

Suzana, A. (2017). Pengaruh organizational citizenship behavior (ocb) terhadap kinerja karyawan (studi di: PT. Taspen (Persero) kantor cabang Cirebon). LOGIKA Jurnal Ilmiah Lemlit Unswagati Cirebon, 19(1), 42-50. https://jurnal.ugj.ac.id/index.php/logika/article/view/575.

Widriasmatiwi, O., Purwaningsih, I. E., & Hartosujono, H. (2019). Kinerja Anggota Polri ditinjau dari work life balance dan organizational citizenship behavior. Jurnal Sprits, 9(2), 75-87. https://doi.org/10.30738/spirits.v9i2.6323.

Wijaya, T., & Djati, S. P. (2007). Organizational citizenship behavior terhadap kinerja personil Kepolisian. Manajemen dan Bisnis, 6(1). http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1107708&val=15092&title=ORGANIZATIONAL%20CITIZENSHIP%20BEHAVIOR%20TERHADAP%20KINERJA%20PERSONIL%20KEPOLISIAN.




DOI: https://doi.org/10.20527/kognisia.2025.004.010

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Yosua Febri Kamanang, Ermina Istiqomah, Muhammad Syarif Hidayatullah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.