Pengaruh Komunikasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan Wilayah Banjarmasin
Abstract
This research aimed to determine the influence of communication and organizational culture to increase employee performance. Organizational culture contains norms and values beliefs that guide the behavior of employees. Therefore, the company should have to provide a vehicle for employees to internalize the culture so that they are able to apply them in work.
The research have been conducted at PT. Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan in the area of Banjarmasin. The method used a quantitative approach with a population of some 90 officials who have a Risk Management Certificate, using the survey method obtained sample size of 90 people. Data analysis using statistical techniques and a multiple linear regression to test the significant level using a t test with SPSS.
The conclusion of this research is that communication and organizational culture variables have positive and significant impact on employee performance. Organizational cultural variables have the greatest influence to increase employee performance than other variables, with a regression coefficient of 0.437 or 43.7%.Full Text:
PDFReferences
Anonim. Bank Indonesia. (2003). Peraturan Bank Indonesia No 5/8/PBI/2003 tentang Penerapan Manajemen Risiko Bagi Bank. Bank Indonesia. Jakarta.
Anonim. Bank Indonesia. (2009). Peraturan Bank Indonesia No 11/19/PBI/2009 tentang Sertifikasi Manajemen Risiko Bagi Pengurus dan Pejabat Bank Umum. Bank Indonesia. Jakarta:
Anonim. Keputusan Direksi, Nomor : 41/KEP.DIR/ REN/BPD/2011, tanggal 7 Oktober 2011, tentang Struktur Organisasi Bank Kalsel.
Anonim. Bank Indonesia. (2012). Laporan Bank Umum periode 30 Nopember 2012.
Anonim. Keputusan Direksi, Nomor 2/KEP.DIR/REN/2012, tanggal 15 Februari 2012, tentang Budaya Perusahaan.
Anonim. Keputusan Direksi, Nomor 23/KEP.DIR/JPC/2012, tanggal 20 Juli 2012, tentang Panduan Pelaksanaan Budaya Perusahaan Bank Kalsel.
Anonim. (2012). Statistik Perbankan Indonesia periode 30 Nopember 2012.
Anonim. (2013). Laporan Profil Risiko PT. Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan periode triwulan II tahun 2013.
Arikunto, S. (1998). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. PT. Rineka Cipta. Jakarta.
Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian: Suatu Pengantar Praktik. PT.Rineka Cipta. Jakarta.
Bernardin, H.J. and Russell, J.E.A. (1993) Human Resource Management: An Experiential Approach. McGraw-Hill, Inc. United State of America.
Bonnington, Robert L., S. Bernard Rosenblatt and Belverd E. Needles (1973) Modern Business : A Systems Approach. Houghton Mifflin Co. Boston.
Brahmasari, Ida Ayu dan Siregar, Peniel. (2008). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan Situasional dan Pola Komunikasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan pada PT Central Proteinaprima Tbk. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol.7, No.1. Surabaya.
Cheki, Yio (1996). Budaya Perusahaan Cina Sebuah Analisis Berdasarkan Model Kotler & Heskett. Manajemen Usahawan Indonesia. No.07. Th XXV Juli.
Drejer, A. (2001). Ilustrating Competence Development. Measuring Business Excellence. Vol.5. No.3.
Edwardin, Laras Tris Ambar Suksesi. (2008). Analisis Pengaruh Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pos Indonesia (Persero) se kota Semarang. Tesis. Universitas Diponegoro. Semarang.
Effendy, Onong Uchjana. (1989). Kamus Komunikasi. PT. Mandar Maju. Bandung.
Fatmawati, Sri. (1998). Penerapan Emotional Quotient (EQ) Dalam Model Seleksi Karyawan. Kajian Bisnis, No 14.( Mei-September 1998).
Ferris, G.R, Prati, L.M, Douglas, C., Ammeter, A.P, Buckley, M.R. (2003). Emotional Intelligence, Leadership Effectiveness, And Team Outcomes. The International Journal of Organizational Analysis, Vol 11, No. 1.
Forsdale, Louis. (1981). Perspectives on Communication. Random House. New York.
Goldhaber, Gerald M. (1986). Organizational Communication. Iowa Wm. Brown Publisher.
Gordon, GG and DiTommaso, N. (1992). Predicting Corporate Performance From Organizational Culture, Journal of Management Studies 29: 6 November 1992.
Ghozali, I. (2001). Analisis Multivanate dengan program SPSS. Edisi ke 2. Universitas Diponegoro. Semarang.
Hartanto, Rudy. (2003). Model Metodelogi Penelitian. UNDIP. Semarang.
Hastono, Sutanto Priyo. (2007). Analisis Data Kesehatan. Universitas Indonesia. Jakarta.
Hofstede, G. (1984). Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values. Abridged edition. Sage Publications. Newbury Park. California.
http://www.abyfarhan.com/2011/12/definisi-dan-konsep-komunikasi.html
http://www.depkeu.go.id/ind/Data/Artikel/Manajemen_Resiko.htm
Kotter, J.P. and Heskett, J.L. (1992). Corporate Culture and Performance. The Free Press. New York.
Kurniadi, Dede Hasan. (2013). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. Universitas Pasundan. Bandung.
Lewis, Phillip V. (1987). Organizational Communication: The Essence of Effective Management. Wiley. New York.
Lubis, Fatma Wardy. (2008). Peranan Komunikasi dalam Organisasi. Jurnal Harmoni Sosial, vol.II no.2, Fisip USU. Medan.
Maharnika, Ivo. (2009). Budaya Organisasi Berdasarkan Teori Hofstede Studi pada Rumah Sakit Banyumanik Semarang. Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang.
Malhotra, N. K. (1996). Marketing Research An Applied Oriented Second Edition. Prentice Hall, Inc. New jersey.
Mathis, Robert. L dan Jackson, John H. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama, Penerjemah Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie, Penerbit Salemba Empat (PT Salemba Emban Patria). Jakarta.
Moeljono, Djokosantoso. (2003). Budaya Korporat dan Keunggulan Korporasi. PT Elex Media Komputindo. Jakarta.
Muhammad, Arni. (2011). Komunikasi Organisasi. Bumi Aksara. Jakarta.
Muhson, Ali. (2006). Teknik Analisis Kuantitatif. Universitas Negeri Yogyakarta. Yogyakarta.
Nimran, Umar. (1999). Organizational Behavior. Citra Media. Surabaya.
Nugraheni, M.D. (2003). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Studi Kasus Pada PT. APAC Inti Corpora, Bawen Kabupaten Semarang. Tesis S2, MM UNDIP. Semarang.
Nurharyanto. (2009). Penciptaan Budaya Peduli Risiko (Risk Awareness) Untuk Mendukung Implementasi Manajemen Risiko Sektor Publik. Widyaiswara Pusdiklatwas BPKP.
Ojo, Olu. (2009). Impact Assessment Of Corporate Culture On Employee
Job Performance. Business Intelegence Journal, August 2009, Vol.2 No.2.
Payne, H.J, (2005). Reconceptualizing Social Skills in Organizations : Exploring the Relationship Between Communication Competence. Job performance and supervisory roles. Journal of Leadership & Organizational Studies, Vol 11, No. 2.
Prajitiasari, E.D (2004). Pengaruh Budaya Korporat Terhadap Produktivitas Kerja (Study Pada PT. Bank BRI (Persero) Cabang Tulung Agung). Tesis
Pasca Sarjana Universitas Brawijaya. Malang.
Prasetyo, Bambang dan Lina Miftahul Jannah. (2005). Metode-Penelitian Kuantitatif : Teori dan Aplikasi .PT Raja Grafindo Persada. Jakarta
Prihayanto, Susandi. (2012). Analisa Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Telkom Regional IV Jawa Tengah - Daerah Istimewa Yogyakarta. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Rahman, Gazali. (2000). Teori Organisasi dan Komunikasi. Universitas Hasanuddin. Makassar.
Redding. W. Charles. (1972). Communication Within the Organization. Industrial Communication Council, Inc. New York.
Robbins. P.S. (2002). Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Edisi kelima, Erlangga. Jakarta.
Rogers, Everett M. and Rekha Agarwala. (1976). Communication in Organization. The Free Press. New York.
Rorlen. (2007). Pengaruh Iklim Organisasi dan Kedewasaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Graha Tungki Arsitektika. Business dan Management Journal, Vol.3. Jakarta.
Rosidah. (2004). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cheil Jedang Jawa Timur. Tesis S2 UNAIR. Surabaya.
Ruber. Brent D. (1988). Communication and Human Behavior. Macmilland Publishing Company. New York.
Santoso, Singgih. (2010). Statistik Parametrik, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Schein, E.H. (1991) Organizational Culture and Leardership: A Dynamic View. Jossey-Bass Publisher. San Fransisco.
Schrodt, P. (2002). The Relationship Between Organizational Identification and Organizational Culture : Employee Perceptions of Culture and Identification in A Retail Sales Organization. Communication Studies. West Lafayette, Vol. 53, No.2.
Sehfudin, Arif. (2011). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. BTPN Cabang Semarang. Universitas Diponegoro. Semarang.
Seiler, William J. (1988). Introduction to Speech Communication. Scott, Foresman and Company. Glenview.
Sekarningtyas, Dyah Ayu. (2011). Analisis Pengaruh Komunikasi dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pemalang). Universitas Diponegoro. Semarang.
Sendjaja, Sasa Djuarsa. (1994). Teori-Teori Komunikasi. Universitas Terbuka. Depdikbud. Jakarta.
Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. (2006). Metode Penelitian Survey. LP3ES. Jakarta.
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasional. C.V Andi Offset. Yogyakarta.
St Rusdi (2013). Padangekspres Digital Edition Jum'at, 03 Mei 2013 - 22 Jumadil Akhir 1434H 18:32:12WIB).
Sugiyono. (2001). Statistika untuk Penelitian. Alfabeta. Bandung
Sugiyono (2003) Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung.
Sulistyaningsih, Ambar Sari Dewi dan Yani Tri Wijayanti (2012). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta. UIN Sunan Kalijaga. Yogyakarta.
Sutaryono, Paul. (2003). Manajemen Risiko Bisnis Perbankan: Siapkah Bank Permata Hadapi Tantangan ini?. Suara Karya, 19 Februari 2003.
Thayer, L. (1968). Communication and Communication Systems. Richard D.Irwin. Homewood.
Tri Ayu Ristami, Komang. (2012). Efek Gender dan Pendidikan Pada Hubungan Kecerdasan Emosional dan Kinerja Karyawan BPR di Kabupaten
Gianyar. Tesis pasca Sarjana Universitas Udayana. Denpasar.
Usman, Husaini dan Akbar, Purnomo Setiady. (2008). Pengantar Statistika. Sinar Grafika Opset. Jakarta.
Widyasari, Suzy. (2003). Strategi Pengembangan Kompetensi SDM Indonesia dalam Memasuki Era Global. FOKUS EKONOMI. Vol. 2, No.2.
Wijayanto, Edy. (2010). Risk dan Control Culture. Link Consulting. Jakarta.
Wiryanto. (2004). Pengantar Ilmu Komunikasi. PT. Gramedia Widiasarana Indonesia. Jakarta.
DOI: http://dx.doi.org/10.20527/jbp.v1i1.791
Article Metrics
Abstract view : 3701 timesPDF - 3874 times
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Indexed Jurnal Bisnis dan Pembangunan
Jurnal Bisnis dan Pemabangunan is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License. ISSN : 2541-1403 (print verson), E-ISSN : 2541-187X