STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS DAN PRODUCT KNOWLEDGE MELALUI PROGRAM ICIP-ICIP (Studi pada PT Wildan Cahaya Asri)

Shofiyya Sholihah, Bambang Dwi Waluyo

Abstract


Strategi Komunikasi Pemasaran tumbuh pesat di industri manufaktur di Indonesia terutama industri food and beverages berdasarkan supply dan user yang terus meningkat dan potensial, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran terpadu yang digunakan oleh PT Wildan Cahaya Asri dalam menciptakan brand awareness dan product knowledge melalui Program Icip-Icip. Program ini dilaksanakan agar konsumen dapat mengenal dan mengetahui merek-merek yang dibawakan oleh perusahaan. Strategi yang dilakukan berdasar pada konsep komunikasi pemasaran terpadu melalui program Icip-Icip. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Subjek penelitian adalah PT Wildan Cahaya Asri yang menyelenggarakan acara demo masak bernama Program Icip-Icip. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, dokumentasi, observasi dan pengamatan partisipatif. Teknik analisis data dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teknik validasi triangulasi sumber dan metode. Berdasarkan penelitian, diperoleh hasil bahwa strategi komunikasi pemasaran terpadu oleh PT Wildan Cahaya Asri dalam menciptakan brand awareness dan product knowledge melalui Program Icip-Icip dibersamai dengan kanal pemasaran lainnya seperti peranan SPG/B sebagai komunikator persuasif kepada konsumen, kolaborasi toko mitra dan content creator FnB maupun influencer, serta publikasi dokumentasi dan konten informatif lainnya melalui media sosial Instagram di akun @wildancahayaasriofficial. Strategi pemasaran terpadu ini melibatkan banyak peran dan kontribusi baik dari perusahaan maupun kolaborasi yang terjadi didalam kerjasama yang terbentuk. Komunikasi pemasaran yang dijalankan oleh perusahaan ini dapat menciptakan brand awareness dan product knowledge bagi konsumen yang mengikuti program Icip-Icip.


Full Text:

PDF

References


Afifah, F. Z., Setianti, Y., & Budiana, H. R. (2019). Tahapan pembentukan brand awareness NFRT label (Nefertiti) sebagaii effortless fashion melalui media sosial Instagram. Jurnal Nomosleca, 5(1).

Ahlam, A. M. R. P., & Hairunnisa, K. M. B. (2022). Komuniikasi Pemasaran Terpadu Dalam Meningkatkan Penjualan Properti Di Grand City Balikpapan. E-Journal Ilmu Komunikasi, 10(4), 167.

Annisa, I. T., & Wijaya, A. P. (2019). Pengaruh keterllibatan dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian jamu masuk angiin kemasan. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(2), 122–137. https://doi.org/https://doi.org/10.33369/insight.14.2.122-137

Chintya. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Penggunaan Influencer Marketing Di Astra Motor Yogyakarta [Skripsi]. Universitas Atma Jaya.

Courtland L Bovee. (2018). Komunikasii Bisnis Edisi Kesembilan Jilid 1. Penerbit Indeks. Jakartta.

Dan B. Curtis. James J. Floyd. Jerry L. Winsor. (2006). Komunikasi Bisnis dan Profesional. Penerbitt Rosdakarya. Bandung.

Donni Juni, S.Pd., S.E., M.M., QWP. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu pada Era Media Sosial. Penerbit Pustaka Setia. Bandung.

Dr. H. Zaenal Mukarom, M.Si. (2021). Teori-Teori Komunikasi berdasarkan Konteks. Penerbit Rosdakarya. Bandung.

Dr. Ilham Prisgunanto. (2020). Komuniikasi Pemasaran Era Digital. Prisani Cendekia. Jakartta.

Dr. Irene Silviani., MSP. Prabudii Darus, S.sos, M.Ikom. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran menggunakan Teknik Integratted Marketing Communication. Scopindo Media Pustaka. Surabaya.

Dra. Ristiyanti Prasetiijo, MBA. Prof. John J.O.I Ihallauw, Ph.D. (2005). Perilaku Konsumen. Penerbit Andi. Yogyakarta.

Edi Suharto, Ph.D. (2010). CSR & COMDEV Investasi Kreatif Perusahaan di Era Globalisasi. Penerbit Alfabeta. Bandung.

Endri, E. P., & Prasetyo, K. (2021). Strategi Komuinikasi Pemasaran Produk Kopi Kawa Daun Tanah Datar dalam Membangun Brand Awareness. Jurnal Audiens, 2(1), 134–142. https://doi.org/https://doi.org/10.18196/jas.v2i1.9836

Ery Prasetyawan. (2023). Online Business Golden Book: Empatt Langkah Minimum Hasil Maksimum. Elex Media Komputtindo. Jakarta.

Frank efkins. (1997). Periklanan Edisi Ketiga. Penerbit Erlangga

Fuad, M. (2019). Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung Di Kota Makassar [Skripsi]. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Haerah. (2022). Nusa Harapan Permai (Studi Kasus pada PT Daya Prima Nusa Wasesa Makassar) [Skripsi]. Universitas Muhammadiyah Makassar.

Hamzah, R. E., & Azhari, R. R. (2019). Konsep Integrrated Marketing Communication Dalam Meningkatkan Brand Image Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2(2), 181–193.

James F. Engel. Roger D. Blackwell. Paul W. Miniard. (1995). Perilaku Konsumen Jilid 2 Edisi Keenam. Binarupa Aksara. Tangerang Selatan, Banten.

John C. Mowen. Michael Minor. (2002). Perilaku Konsumen Jilid 1 Edisi Kelima. Penerbit Erlangga. Jakarta.

Khasanudin, N. (2019). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Brand Awareness Di Kenjava Tour Yogyakarta [Skripsi]. UIN Sunan Kalijaga.

Kusniadji, S. (2016). Strategi Komuniikasi Pemasaran Dalam Kegiatan Pemasaran Produk Consumer Goods (Studi Kasus Pada PT Expand Berlian Mulia Di Semarang. Jurnal Komunikasi, 8(1), 83–98.

Kusumaningtyas, A. R., & Mujiiasih, E. (2016). Hubungan Antara Pengetahuan Produk Dengan Intensii Membeli Smartphone Pada Karyawan PT.“X.” Jurnal Empati, 5(2), 413–416.

M. Taufiq Amir. (2005). Dinamika Pemasaran: Jelajahi & Rasakan. Raja Grafindo Persada. Jawa Barat.

Maulana, F. R., Hasnita, N., & Evriyenni, E. (2020). Pengaruh pengetahuan produk dan word of mouth terhadap keputtusan nasabah memillih bank syariah. JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 124–137. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.22373/jihbiz.v2i2.8644

Mutiara, I., & Syahputra, S. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Produk Halal Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kecantikan Korea. Jurnal Indonesia Membangun, 17(2), 1–13.

Nopri Herawati. (2021). Proses Komunikasi Promosi Sales Promotion Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Di Masa Pandemi Covid-19 “Studi PT Honda Nusantara Sakti Kota Palembang” [Skripsi]. In Innovative: Journal Of Social Science Research. Universitas Islam Negeri Raden Fatah.

Pratiwi, P. E., & Stanislaus, S. (2012). Pengaruh Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Membeli Pada Mahasiiswa Konsumen Oriflame Di Unnes. Intuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah, 4(2), 89–93.

Pritandhari, M., Stats, S. M., & Riani, A. L. (2014). Strategi Integrated Marketing Communication (Imc) Untuk Meningkatkan Loyalitas Anggota Bmt Amanah Ummah Sukoharjo. Jurnal Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan UNS, 5–6.

Prof. Dr. Emzir, M.Pd. (2012). Metodologii Penelitiian Pendidikan Kuantitatif & Kualitatif Edisii Revisi. Rajawali Pers PT RajaGrafindo Persada. Jakarta.

Prof. Dr. H. Suwatno, M.Si. (2018). Komuniikasi Pemasaran Kontekstual. Simbiosa Rekatama Mediia. Bandung.

Purbo. Aang Arif Wahyudi. (2000). Mengenall E-Commerce. Elex Media Komputindo. Jakarta.

Purwanto, D. (2019). Komunikasi Bisnis. Ediisi Kelima. Cetakan Keempat. Penerbit Erlangga. Jakarta.

Puspitasari, A. F., & Jayanti, I. S. D. (2019). Evaluation analysis of Airlangga university faculty of vocational education’s brand equity using customer based brand equity concept. International Journal of Applied Business, 1(1), 33–46.

Rahmaditha, A., Lutfie, H., & Widaningsih, S. (2021). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Direct Marketing Untuk Meningkatkan Minat Pakai Sobat Indihome Pt Telkom Indonesia (studi Kasus Pada Pt Telkom Witel Cirebon Tahun 2021). EProceedings of Applied Science, 7(4).

Rajaguguk, A., Effendi, M., & Suryani, A. (2021). Pengaruh pengetahuan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen Homesmart Rantau Prapat (studi kasus saat pandemi covid-19). Warta Dharmawangsa, 15(2), 292–298.

Silviani, I., & Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC). Scopindo media pustaka.

Stephen W. Littlejohn. Karen A. Foss. (2011). Theories of Human Communication. Salemba Humanika. Jakarta.

Stewart L.Tubbs, Sylvia Moss. (2005). Human Communicattion Konteks-Konteks Komunikasi Buku Kedua. Penerbiit PT Remaja Rosdakarya. Bandung.

Susanto, S., & Sari, A. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Jam Tangan Matoa Dalam Meningkatkan Brand Awareness. SOURCE: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 108–117.

Sutisna, SE. ME. (2020). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Penerbit Rosdakarya. Bandung.

Wahyuni Pudjiiastuti. (2016). Social Marketing: Strategi Jitu Mengatasi Masalah Sosial dii Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia. Jakarta.

Wenats, A. G. E. (2012). Integrated Marketing Communications Komunikasi Pemasaran di Indonesia. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Wibowo, M. E., Daryanto, A., & Rifiin, A. (2018). Strategi Pemasaran Produk Sosis Siap Makan (Studi Kasus: PT Primafood Internasional). MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 13(1), 29–38. https://doi.org/https://doi.org/10.14710/empati.2016.15246


Refbacks

  • There are currently no refbacks.