Keputusan Pembelian di Tiktok Shop (Studi kasus pada akun @natasha.surya pada brand Tineco Indonesia)

Denisha Al Hafiza, Noviana Sari

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop, dengan studi kasus pada akun Natasha Surya dalam mempromosikan produk Tineco. Metode yang digunakan adalah kuantitatif melalui survei terhadap 400 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas, daya tarik, dan keahlian influencer berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Natasha Surya dinilai mampu membangun kepercayaan dan minat konsumen melalui konten yang menarik dan edukatif. Kesimpulannya, influencer marketing menjadi strategi efektif dalam mendorong pembelian di platform e-commerce berbasis media sosial.

Kata Kunci: Influencer Marketing, Keputusan Pembelian, TikTok Shop, Natasha Surya, Tineco


Full Text:

PDF

References


Alfatih, Andy. (2021). Penelitian Kuantitatif Dengan Pendekatan Eksplanatif (Confirmatory). Unsri Press

Analytics TikTok. (2024). Jumlah Kunjungan Profil akun Tineco Indonesia. (https://www.shoplus.net/TikTok-shops-analytics) Diakses pada 13 Juli 2024 Pukul 15.45 WITA

Almayanti et.al. 2020. Peran Iklan Media Sosial Dalam Meningkatkan Volume Penjualan.

Arfah, Y. (2022). Keputusan Pembelian Produk. PT Inovasi Pratama Internasional.

Ari, Arsito Kuncoro. 2022. Digital Influencer. Stekom.ac.id. Universitas Sains & Teknologi Komputer.

Ayuni, Q., Cangara, H., & Arianto, A. (2019). The influence of digital media use on sales level of culinary package product among female entrepreneur. Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Opini Publik, 23(2).

Ayu dan Ary. 2012. “Pengaruh Struktur Modal , Profitabilitas, Dan Ukuran Perusahaan Pada Nilai Perusahaan”. Jurnal Akuntansi . No. 4.2

Arfah, Y. (2022). Keputusan Pembelian Produk. PT Inovasi Pratama Internasional.

Backaler, J. (2018). Digital Influence. Palgrave Macmillan.

Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer marketing. Routledge.

Bungin, Burhan. 2006. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana.

Cangara, M. S. Prof. Dr. H. H. (2018). Pengantar Ilmu Komunikasi (3rd ed.). Depok: PT RajaGrafindo Persada.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital influencer. Pearson uk.

Danang, Sunyoto. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Buku Seru

DATAREPORTAL. (2022). TikTok Statistics and Trends. Diakses pada 25 Oktober 2022, dari https://datareportal.com/essential-TikTok-stats Diakses pada 24 Juni 2024 Pukul 22.30 WITA

Efendy, O. U. (2003). Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung: Citra Aditya Bakti.

Effendy, O. U. (2006). Pengantar Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Firmansyah, A. (2020). Komunikasi pemasaran. Pasuruan: Qiara Media, 3.

Firmansyah, Anang. 2019b. Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Qlara Media.

Ghozali, I. (2016). Ghozali, Imam. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: BPFE Universitas Diponegoro. IOSR Journal of Economics and Finance, 3(1).

Gita, S., & Zeffanya, R. Wijaya. 2022. Penerapan Digital Influencer Sebagai Strategi Pemasaran Bakmi Tando 07. Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Manajemen (EBISMEN), Vol 1 No. 03. Hal 24-31.

Glucksman Morgan, 2017, ”Rise of Social Media Influencer marketing on Lifestyle Branding” Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, Vol. 8, No. 2 Fall 2017.

Grenny, Joseph dkk. 2013. Influencer; Ilmu Baru Dalam Memimpin Perubahan. Edisi kedua Yang Telah Direvisi. Jakarta : Dunamis Intra Sarana.

Harahap, A. T. M., Pradekso, T., & Santosa, H. P. (2021). Hubungan Terpaan Iklan Youtube dan Terpaan Influencer marketing di Instagram pada Kampanye# EminaBeautyBestie dengan Keputusan Pembelian Rangkaian Produk Emina Bright Stuff Series. Interaksi Online, 9(3), 14-26.

Hariyanti, NT & Wirapraja, A. 2018. ”Pengaruh Influencer marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Modern.” Jurnal Eksekutif Vol 15 No 1 (133-146). STIE IBMT Surabaya

Hasibuan, M. 2017. Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah. Cetakan ke 14 Jakarta : Bumi Aksara.

Herman, L. E., & Athar, H. S. (2018). Pengembangan Model Social Media Influencer dan Keputusan Berkunjung: Sebuah Pendekatan Konseptual. J-IKA: Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Tuten, T. L. (2023). Social media influencer. Sage Publications Limited.Universitas BSI Bandung, 5(2).

Hery Firmansyah, S. H. (2013). Perlindungan Hukum Terhadap Merek. MediaPressindo.

Hovland, C. I., & Weiss, W. (1951).* "The influence of source credibility on communication effectiveness." Public Opinion Quarterly, 15(4), 635-650.

H.P, Y., Wdyastuti, S., & L.S, N. (2020). THE EFFECTS OF CONTENT AND INFLUENCER MARKETING ON PURCHASING DECISIONS OF FASHION ERIGO COMPANY. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting, 1(2), 358–372.

Kartikasari, N. P. (2014). Pengaruh komunikasi pemasaran terpadu terhadap ekuitas merek. Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(2), 162-167.

Katherine, T. S. (2012) ‘Longitudinal study of digital influencer strategies targeting Millennials’, Journal of Consumer Influencer, 29(2), pp. 86–92.

Keke, Y. (2015). Komunikasi Pemasaran terpadu terhadap brand awareness. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik, 2(1), 172-186.

Khasanah, S. H., Ariani, N., & Argo, J. G. (2021). Analisis Citra Merek, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Merek terhadap Loyalitas Merek. Konferensi Riset Nasional Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, 2(1), 394-411.

Kofi Osei-Frimpong, Georgina Donkor& Nana Owusu Frimpong. (2019). The Impact of Celebrity Endorsement on Consumer Purchase Intention: An Emerging Market Perspective, Journal of Influencer Theory and Practice, 27:1, 103-121.

Kotler, Philip. 2010. Manajemen Pemasaran. edisi tiga belas bahasa Indonesia jilid dan 2. Jakarta : Erlangga

Kurmia, N. (2005). Perkembangan teknologi komunikasi dan media baru: Implikasi terhadap teori komunikasi. Mediator: Jurnal Komunikasi, 6(2), 291-296.

Lasswell, H. D. (2005). The Structure and Function of communication in Society.Effendy

Li, Lifu, and Kyeong Kang. (2020). “Analyzing Shopping Behavior of the Middle-Aged Users in TikTok Live Streaming Platform.” in 26th Americas Conference on Information Systems, AMCIS 2020.

Lister, M., Dovey, J., Giddings, S., Grant, I., & Kelly, K. (2009). New media: a critical introduction, second edition. Routledge.

Luik, J. E. (2020). Media Baru: Sebuah Pengantar. Media Baru: Sebuah Pengantar.

Nasrullah, R. (2015). Media sosial: perspektif, komunikasi, budaya, dan sosioteknologi. Simbiosa rekatama media.

Novi, T. H. & Alexander, W. Pengaruh Influencer marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur). Jurnal EKSEKUTIF Volume 15 (133-146)

Priansa, Donni Juni, 2017. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Bandung: CV Pustaka Setia.

Rajeev Batra, et.al. 1996. Advertising Management. New Jersey: Prentice Hall Inc.

Rauf, A. (2021). Digital Influencer : Konsep dan Strategi: Insania

Riyanto, Galuh Putri. 2024. “APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang” ( https://inet.detik.com/cyberlife/d-7169749/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang ) Diakses pada 24 Juni 2024 Pukul 21:23 WITA

Setiadi, N. J. (2008). Keputusan Pembelian. Jakarta: Kencana.

SOLO, J. G. K. A., & OKSELVIANA, A. D. Penggunaan New Media Sebagai Media Komunikasi.

Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran Teori & Implentasi. Yogyakarta : Andi.

Sugiyono. (2014). Metode Peneltian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif dan R&D. Bandung. Alfabeta.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung. Alfabeta.

Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana. 2016. Pemasaran Esensi & Aplikasi. Yogyakarta : Andi.

Tuten, T. L. (2023). Social media influencer. Sage Publications Limited.

Wahyuni Purbohastuti, A., & Hidayah, A. A. (2020). Meningkatkan Minat Beli Produk Shopee Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 37-46.

Watie, E. D. S. (2016). Komunikasi dan media sosial (communications and social media). Jurnal The Messenger, 3(2), 69-74.

Yanuarita, Intan dan Wiranto. 2018. Mengenal Media Sosial Agar Tak Menyesal. Jakarta: Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa

Yasir. (2009). Pengantar Ilmu Komunikasi. Pekanbaru: Pusat Pengembangan Pendidikan Universitas Riau.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.